Willkommen zu unserem Briefkasten für Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihre Meinung zu unserer Dienstleistungen!
1. Verbesserungsvorschläge
http://tinyurl.com/kursteilnehmer-verbesserung
Unsere Leitlinie: Ihr Trainingteam freut sich auf Ihren Ideen, Verbesserungsvorschlägen und Kummer als Kursteilnehmer!
In der Praxis liegen Formulare aus, oder verwenden Sie die Online Möglichkeit dieses Wikis oder e-Mail: arzt.stremlow.qualitaet@gmail.com
Nichts geht verloren mit der Google Archivierungsfunktion.
2. Kursteilnehmer-Zufriedenheit
Unsere Leitlinie: Ihre Zufriedenheit als Kursteilnehmer liegt uns am Herzen!
Alle Trainingmitarbeiter sind verpflichtet diese Leitlinien nachzukommen, und dem Praxisinhaber hierüber Bericht zu erstatten.
Ein Kursteilnehmer-Fragebogen ist bereitgestellt (als Formular und Online), so dass Sie Ihre Meinung zu den Trainingsleistungen der Arztpraxis uns mitteilen können!
Fühlen Sie sich frei, Ihre Ideen, Verbesserungsvorschläge und Kummer, uns mitzuteilen. Wir setzen uns dafür ein, diese in Ihrem Sinne umzusetzen!
3. Rückmeldung
Sie finden den echten Briefkasten für Verbesserungsvorschläge und den Kunden-Fragebogen in unserer Arztpraxis. Der Briefkasten wird täglich geleert.
Unsere Leitlinie: Sie erhalten eine Bestätigung und eine Mitteilung zu der Umsetzung und den Ergebnissen Ihrer Verbesserungsvorschläge und eventuellen Lücken in Ihrer Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre Bemühung!
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