Dienstag, 14. April 2009
Geschenkgutschein von Nicht- oder Passiv-Raucher an Raucher
Ab sofort können Nicht- oder Passiv-Raucher einen 70 Euro Gutschein an einen Raucher schenken. Hier finden Sie die PDF Datei, um den Gutschein auszudrucken, und entsprechend mit verbindlicher Anmeldung und Kurstermin weiterzureichen.
Rauchfrei Handout Basismodul Farbe
Als Kursteilnehmer erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung zwecks Beantragung eines Zuschusses bei Ihrer Krankenkasse gemäss § 20 SGB V.
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Donnerstag, 15. Januar 2009
Kurstermine Januar/Februar 2009
Die Kurstermine für den Basismodul "Rauchfrei durch Training" sind für Januar/Februar 2009 neu festgelegt.
Klicken Sie einfach auf den Terminkalender unter:
http://tinyurl.com/kurskalender-basismodul
Die Kursbroschüre finden Sie unter:
http://tinyurl.com/kursbroschuere-basismodul
Hier die Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB:
http://tinyurl.com/agb-kursmodule
Jede Form der Kursanmeldung (ob schriftlich, per Fax, online, per e-Mail, telefonisch, in der Arztpraxis, Call Center, unangemeldete Teilnahme an der Veranstaltung etc.) ist verbindlich, und verpflichtet zur vollen Entgeltzahlung €70.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung. Der Kurs ist dann von Ihrer Krankenkasse gemäss § 20 Sozialgesetzbuch V als Prävention bezuschussbar.
Klicken Sie einfach auf den Terminkalender unter:
http://tinyurl.com/kurskalender-basismodul
Die Kursbroschüre finden Sie unter:
http://tinyurl.com/kursbroschuere-basismodul
Hier die Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB:
http://tinyurl.com/agb-kursmodule
Jede Form der Kursanmeldung (ob schriftlich, per Fax, online, per e-Mail, telefonisch, in der Arztpraxis, Call Center, unangemeldete Teilnahme an der Veranstaltung etc.) ist verbindlich, und verpflichtet zur vollen Entgeltzahlung €70.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung. Der Kurs ist dann von Ihrer Krankenkasse gemäss § 20 Sozialgesetzbuch V als Prävention bezuschussbar.
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Sonntag, 4. Januar 2009
Verbesserungsvorschläge von Kursteilnehmern
Willkommen zu unserem Briefkasten für Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihre Meinung zu unserer Dienstleistungen!
1. Verbesserungsvorschläge
http://tinyurl.com/kursteilnehmer-verbesserung
Unsere Leitlinie: Ihr Trainingteam freut sich auf Ihren Ideen, Verbesserungsvorschlägen und Kummer als Kursteilnehmer!
In der Praxis liegen Formulare aus, oder verwenden Sie die Online Möglichkeit dieses Wikis oder e-Mail: arzt.stremlow.qualitaet@gmail.com
Nichts geht verloren mit der Google Archivierungsfunktion.
2. Kursteilnehmer-Zufriedenheit
Unsere Leitlinie: Ihre Zufriedenheit als Kursteilnehmer liegt uns am Herzen!
Alle Trainingmitarbeiter sind verpflichtet diese Leitlinien nachzukommen, und dem Praxisinhaber hierüber Bericht zu erstatten.
Ein Kursteilnehmer-Fragebogen ist bereitgestellt (als Formular und Online), so dass Sie Ihre Meinung zu den Trainingsleistungen der Arztpraxis uns mitteilen können!
Fühlen Sie sich frei, Ihre Ideen, Verbesserungsvorschläge und Kummer, uns mitzuteilen. Wir setzen uns dafür ein, diese in Ihrem Sinne umzusetzen!
3. Rückmeldung
Sie finden den echten Briefkasten für Verbesserungsvorschläge und den Kunden-Fragebogen in unserer Arztpraxis. Der Briefkasten wird täglich geleert.
Unsere Leitlinie: Sie erhalten eine Bestätigung und eine Mitteilung zu der Umsetzung und den Ergebnissen Ihrer Verbesserungsvorschläge und eventuellen Lücken in Ihrer Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre Bemühung!
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